PREGUNTAS FRECUENTES

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1. ¿Qué es The Fit Network?
   The Fit Network es una plataforma social de fitness y bienestar que permite a los usuarios conectarse, compartir avances, calificarse entre sí en sus niveles de condición física y acceder a contenido seleccionado y ofertas exclusivas.

2. ¿Cómo me registro?
   Puedes registrarte usando las redes sociales Google, Facebook o X (antes Twitter). Una vez registrado, puedes completar tu perfil y comenzar a usar la plataforma.

3. ¿Cómo funciona el sistema de puntuación?
   Los usuarios pueden calificarse entre sí en sus niveles de condición física en una escala del 1 al 10. Tu propia puntuación se calcula en función de las calificaciones que recibes de otros usuarios, lo que te ayuda a seguir tu progreso y desbloquear beneficios. Esta es una función opcional.

4. ¿Cuáles son los niveles de membresía?
   Los niveles de membresía (Warm up, Core, Peak) brindan beneficios adicionales, como más inicios de conversación, acceso exclusivo a cupones y acceso anticipado a nuevas funciones. Las cuotas se registran automáticamente.

5. ¿Cómo funcionan las referencias?
   Cada usuario tiene un enlace de referencia único. Cuando alguien se registra usando tu enlace, pasa a formar parte de tu red de referencias. Los ancestros y las recompensas de referencia se registran automáticamente.

6. ¿Cómo sigo mis recompensas?
   Tus recompensas totales ganadas (ganancias) son visibles en la página de membresía. Las recompensas se acumulan a medida que los usuarios que referiste interactúan con la plataforma. Los totales históricos nunca se deducen.

7. ¿Cómo canjeo cupones?
   Puedes acceder a la Tienda dentro de la aplicación para ver y canjear descuentos en suplementos, servicios y alimentos. Los enlaces y términos de canje se proporcionan con cada oferta. Serás redirigido al sitio web o redes sociales del proveedor.

8. ¿Cómo se protege mi privacidad?
   Tienes control total sobre quién puede ver tu perfil y calificarte. Los datos de ubicación se utilizan únicamente para mostrar interacciones basadas en proximidad y están protegidos según nuestra política de privacidad.

9. ¿Puedo chatear con otros usuarios?
   Sí. Puedes iniciar conversaciones uno a uno con otros usuarios a través de la página de Networking. Los inicios de conversación pueden estar limitados según tu nivel de membresía y los criterios de coincidencia.

10. ¿Cómo se calcula la distancia?
    La distancia entre usuarios se calcula utilizando geolocalización por IP o ubicación del dispositivo (si está habilitada). Esto te permite filtrar usuarios dentro de rangos específicos de millas para establecer contactos.

11. ¿Qué contenido está disponible?
    La plataforma ofrece videos y artículos seleccionados sobre fitness, nutrición y bienestar mental. El contenido se actualiza regularmente y puede incluir artículos exclusivos de acceso anticipado para ciertos niveles de membresía.

12. ¿Cómo actualizo mi perfil o configuración?
    Puedes editar tu perfil, ajustar las preferencias de género/edad y administrar la configuración de notificaciones en la página de Configuración.

13. ¿Qué debo hacer si encuentro problemas?
    Si experimentas errores o problemas, por favor contacta a nuestro soporte (support@thefitnetwork.net). Proporciona capturas de pantalla y una descripción detallada para recibir asistencia más rápida.

14. ¿Puedo compartir The Fit Network con amigos?
    Sí. Puedes compartir tu enlace de referencia o usar los botones de compartir para publicar en redes sociales o copiar enlaces para enviarlos directamente. Botones/enlace para compartir en la página de membresía.

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