Ultima actualizacion: Julio 12, 2025.   Siga estas instrucciones para borrar su cuenta

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Introducción The Fit Network (“TFN,” “nosotros,” “nuestro,” o “nos”) valora su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y sus opciones cuando utiliza nuestro sitio web y aplicaciones móviles (los “Servicios”). Al usar los Servicios, usted acepta esta Política. Si no está de acuerdo, puede dejar de usar los Servicios y eliminar su cuenta en Configuración. Cuando sea requerido, puede retirar su consentimiento y es posible que no podamos proporcionar algunas funciones.
2. Información que Recopilamos 2.1 Información de la Cuenta. Nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, foto de perfil, género y otros campos de perfil que proporcione.
2.2 Datos de Uso. Páginas/pantallas visitadas, funciones utilizadas (por ejemplo, coincidencias, chats, cupones), clics e interacciones dentro de la aplicación.
2.3 Contenido que Proporcione. Mensajes, calificaciones, “Me gusta”, fotos cargadas, texto de perfil y comentarios. Los mensajes son visibles para los destinatarios; los procesamos para operar los Servicios y hacer cumplir las políticas.
2.4 Datos de Ubicación (opcional). Si está habilitado, latitud/longitud aproximada y país para funciones basadas en proximidad o región (por ejemplo, cupones). Puede desactivar la ubicación en la configuración del dispositivo; algunas funciones pueden no funcionar sin ella.
2.5 Datos del Dispositivo y Registros. Tipo de dispositivo, versión de sistema operativo/aplicación, dirección IP, idioma, zona horaria, identificadores y datos de diagnóstico/errores.
2.6 Pagos y Retiros. Cuando compra un plan o canjea reembolsos fuera de la aplicación mediante un proveedor de pagos, recibimos tokens/ID de pago, estado de facturación o retiro y metadatos de la transacción. No almacenamos números completos de tarjetas de pago.
2.7 Datos de Referencia y Atribución. Si visita con un parámetro de referencia (por ejemplo, ?ref=CÓDIGO) o enlace de invitación, registramos ese código y atribuimos las transacciones calificadas al referente. Podemos usar cookies u otras tecnologías similares para mantener la atribución durante el registro.
2.8 Datos de Publicidad y Medición (plan gratuito con anuncios). Si los anuncios están habilitados en el plan gratuito, nuestros socios publicitarios pueden recibir identificadores de dispositivo (por ejemplo, IDFA/GAID), ubicación aproximada, idioma, versión de la aplicación y señales básicas de interacción para la entrega de anuncios, limitación de frecuencia y medición. Si usted consiente los anuncios personalizados (cuando sea requerido), los socios también pueden usar estos datos para personalizar anuncios. Puede optar por no participar o retirar el consentimiento en cualquier momento (ver Sus Opciones y Derechos).
3. Cómo Usamos la Información Proveer y Personalizar. Operar los Servicios, emparejarlo con miembros según su configuración, mostrar contenido/cupones relevantes por país o membresía y personalizar la interfaz. Comunicar. Enviar correos/notificaciones transaccionales (por ejemplo, verificación, recibos) y, si está permitido, mensajes promocionales (puede optar por no recibirlos). Analítica y Mejora. Supervisar el rendimiento, corregir errores y mejorar las funciones. Seguridad y Cumplimiento. Detectar/prevenir fraude y abuso, hacer cumplir nuestros Términos/Código de Conducta y cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables. Referencias e Informes. Atribuir transacciones pagadas calificadas a los referentes y mostrar paneles de referencia/ganancias de solo lectura. Publicidad (plan gratuito). Entregar, medir y (si consiente cuando sea requerido) personalizar anuncios. No vendemos créditos publicitarios ni permitimos retiros de efectivo en la aplicación. Bases legales (EEE/Reino Unido). Procesamos datos según sea necesario para ejecutar nuestro contrato con usted, con su consentimiento (por ejemplo, ubicación, marketing, anuncios personalizados), para cumplir con la ley y por nuestros intereses legítimos (por ejemplo, seguridad, análisis, entrega/medición de anuncios no personalizados) equilibrados con sus derechos.
4. Compartición y Divulgación Con Otros Usuarios. Los campos de perfil (por ejemplo, nombre, foto, edad, puntaje de condición física) son visibles para miembros según su configuración. Los mensajes son visibles para los destinatarios previstos. Proveedores de Servicios. Proveedores de hosting, análisis, mensajería, pagos y retiros procesan datos bajo contratos que protegen su información y restringen su uso. Socios Publicitarios (plan gratuito). Si el plan gratuito incluye anuncios, podemos permitir que socios recopilen o reciban datos limitados (ver 2.8) para entregar y medir anuncios, y—solo con su consentimiento cuando sea requerido—personalizarlos. CCPA/CPRA: No vendemos información personal. Si habilitamos anuncios personalizados, podemos “compartir” información personal para publicidad conductual de contexto cruzado en el plan gratuito. Los usuarios de California pueden optar por no participar en cualquier momento (ver Sus Opciones y Derechos). Legal/Cumplimiento. Cuando lo requiera la ley, un proceso legal o para proteger a TFN, a los usuarios o al público. Transferencias Comerciales. En una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse bajo esta Política.
5. Retención y Seguridad de Datos Retención. Mantenemos los datos de cuenta/perfil mientras su cuenta esté activa. Los mensajes y contenido se conservan para proporcionar los Servicios y por seguridad. Los registros de uso/análisis se retienen típicamente hasta 24 meses. Los registros de referencia y transacciones pueden conservarse por más tiempo para cumplir con requisitos legales, fiscales y de auditoría. Seguridad. Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas (por ejemplo, cifrado en tránsito, controles de acceso). Ningún sistema es 100% seguro; comparta con precaución.
6. Sus Opciones y Derechos Acceso/Actualización. Gestione la mayoría de los datos de perfil y preferencias en Configuración. Ubicación. Habilite/deshabilite la ubicación del dispositivo en cualquier momento (controles del sistema operativo). Correo/Notificaciones Push. Opte por no recibir correos de marketing mediante el enlace incluido en cada mensaje. Los mensajes transaccionales seguirán enviándose. Controle las notificaciones push en la configuración del dispositivo. Eliminar/Desactivar. Elimine su cuenta en Configuración. Eliminaremos o desidentificaremos los datos sujetos a requisitos legales de retención. Anuncios (plan gratuito). Personalizados vs. no personalizados: Puede aceptar/rechazar (o retirar consentimiento) para anuncios personalizados en Configuración → Privacidad → Anuncios. Controles del dispositivo: Restablezca o limite IDFA/GAID mediante la configuración de iOS/Android. California: Si los anuncios personalizados están habilitados, puede optar por no participar en la “compartición” para publicidad conductual de contexto cruzado en Configuración → Privacidad → Anuncios. Cookies/SDKs. Los controles del navegador/dispositivo permiten borrar o bloquear cookies/identificadores; algunas funciones pueden no funcionar sin ellos. Derechos EEE/Reino Unido. Solicite acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad u objeción; retire el consentimiento cuando se use. Derechos de California. Solicite conocer/acceder, corregir, eliminar y (si corresponde) optar por no participar en la “compartición” para publicidad conductual de contexto cruzado; limite el uso/divulgación de información personal sensible. Envíe solicitudes a support@thefitnetwork.net. Podemos verificar su identidad y responder dentro del plazo requerido por la ley.
7. Privacidad de los Menores Los Servicios son para personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si descubrimos que recopilamos datos de alguien menor de 18 años, los eliminaremos.
8. Transferencias Internacionales TFN tiene sede en Estados Unidos y puede procesar datos en otros países. Cuando sea requerido, usamos salvaguardas apropiadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Estándar) para transferencias transfronterizas.
9. Cambios a Esta Política Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la fecha revisada y, para cambios materiales, le notificaremos por correo o aviso en la aplicación antes de que entren en vigencia.
10. Contáctenos Preguntas o solicitudes de privacidad: support@thefitnetwork.net
11. Divulgaciones Específicas del Programa 11.1 Créditos y Paneles de Referencia. El crédito de referencia se acumula solo después de transacciones pagadas calificadas y completadas por usuarios referidos. No recompensamos instalaciones, registros, calificaciones o reseñas. Los paneles de referencia/ganancias en la aplicación son de solo lectura. Los pagos/reembolsos, si están disponibles para su plan, se manejan fuera de la aplicación mediante un proveedor externo con verificación de ID/impuestos; la aplicación solo muestra saldos/estado.
11.2 Cupones Basados en Ubicación. Si habilita la ubicación, podemos usar su país/región para determinar la elegibilidad de cupones. Puede desactivar la ubicación en cualquier momento; las funciones pueden estar limitadas sin ella.
11.3 Embajadores. TFN puede proporcionar a usuarios designados visibilidad adicional de solo lectura sobre el rendimiento de referencias (por ejemplo, totales del equipo). Los acuerdos y pagos de embajadores se gestionan fuera de la aplicación y no forman parte de esta Política.
11.4 Publicidad (Plan Gratuito). Si está habilitado, el plan gratuito puede estar respaldado por anuncios. Usamos los datos descritos en 2.8 para entregar y medir anuncios y—solo con su consentimiento cuando sea requerido—personalizarlos. Puede optar por no participar o retirar su consentimiento en cualquier momento en Configuración → Privacidad → Anuncios. Los usuarios de California también pueden optar por no participar en la “compartición” para publicidad conductual de contexto cruzado. No vendemos información personal.